Klachtenbrief voor Cityplaza Nieuwegein

Onderwerp: Officiële klacht - onaanvaardbaar bedrijfsgedrag door Cityplaza Nieuwegein

Datum: [Huidige Datum]

Aan: Klantenservice Cityplaza Nieuwegein
Adres: [Zakelijk Adres]

Beste,

Ik maak gebruik van deze gelegenheid om u te informeren over een aanhoudend probleem met twee van uw bedrijfswagens die elk weekend pontificaal in de doorgang van mijn residentiële wijk staan. Deze doorgang is uitsluitend bedoeld voor de bewoners en hun bezoekers, een feit dat duidelijk wordt aangegeven door de geplante struiken en het houten hek dat onze scheiding markeert.

Ondanks deze duidelijke afscheidingen, constateren wij dat VERBURG markthandelhandel herhaaldelijk het houten hek beschadigt. Naar ons inzicht doen ze dit opzettelijk, aangezien er voldoende ruimte is om te keren. Verder heeft het personeel van Verburg Kaashandel de gewoonte om hun sigarettenpeuken elke zaterdag voor onze deur te gooien.

Volgens het consumentenrecht, met name Artikel 5 van de Algemene Wet Bestuursrecht, heeft elke consument recht op een veilige en leefbare omgeving. Dit bedrijfsgedrag is in strijd met deze wettelijke bepaling, aangezien het onze toegang beperkt en een veiligheidsrisico vormt.

Daarom vragen wij u om onmiddellijke actie te ondernemen om dit probleem te verhelpen. Wij raden u ten zeerste aan om in gesprek te gaan met Verburg en hen aan te moedigen om hun gedrag te veranderen en de schade aan ons hek te vergoeden. Wij zijn van mening dat Nieuwegein deze schade op de ondernemer moet verhalen om toegang voor de bewoners en hulpdiensten te waarborgen.

In afwachting van uw prompte aandacht voor deze zaak, geven wij u de vrijheid om ons te contacteren voor eventuele vragen of verduidelijkingen. Het is onze hoop dat u de aard van dit probleem begrijpt en spoedige actie onderneemt om een herhaling te voorkomen.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Telefoonnummer]
[Emailadres]