Mijn Klacht:
De vervangingstermijn voor de riem is kilometer of 72 maanden.
Ik heb met mijn citroen dealer contact gehad en er werd mij bevestigd dat het coulance zou moeten zijn, om reden dat de riem een vervangingstermijn van 125000 kilometer heeft.
Ik heb contakt gehad met van Berkelaar en over de coulance van citroen, er werd mij verteld dat de reparatie op 5 oktober 2017 is uitgevoerd en dat de terugroepaktie van 25 oktober 2017 is, dus dat we de reparatie moesten betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik heb met meerdere citroen rijders gesproken waar het kostenloos uitgevoerd is.
Mijn vraag is dan nogmaals te overwegen en eventueel met van Berkelaar te overleggen om mij het bedrag terug te storten.
Als er vragen zijn ben ik bereikbaar op tel. no. 06 376 08236
