Mijn Klacht:
In april 2017 Citroen Cactus C4 bouwjaar 2014 automaat bij Citroendealer gekocht. Kilometerstand was op dat moment 33.000 km. Al vrij snel bleek de auto problemen te hebben met optrekken vanuit stilstand. Dit ging erg schokkerig, vooral achteruit bij lichte helling. Er is meerdere malen naar gekeken en iets aan gedaan, maar helemaal goed is het nooit geweest. Vorige week in Utrechts stadsverkeer met doorlopend stilstaan en optrekken was het bar en boos. Deze week auto naar de dealer. Zij kwamen tot de conclusie dat de koppeling vervangen dient te worden! Nu al? De auto heeft nog maar 75000 km op de teller, maar de problemen deden zich dus al voor bij 33.000 km.
Ik rij al 50 jaar auto van allerlei merken en de meesten daarvan hadden veel meer kilometers op de teller, maar een versleten koppeling heb ik nog nooit gehad. De reparatie hiervan zou , met korting, € 855. moeten kosten.
Gewenste Oplossing:
Ik ben van mening dat een slijtage na zo weinig kilometers niet voor mag komen.
Dus kostenloze reparatie
