Mijn Klacht:
Mei 2018 een Citroen C3, 2010 gekocht bij een officiele citroendealer.
Mei 2019 is deze auto daar ook weerk apk gekeurd incl. beurt.
Op de 9e verjaardag van deze auto 29-11-2019 met 98.000 km kwam de auto defect te staan. Op laten slepen naar desbetreffende dealer en klaarblijkelijk is de motor kapot. binnenin is er iets afgebroken.
Pure pech volgens de dealer!
Inruilwaarde is nu gezet op € 3000. Maar gezien de occassions die er zijn moet er minimaal € 6000 bijgelegd worden, een C1 is geen optie aangezien dit onze gezinsauto is.
Dus komt er op neer dat we 1,5 jaar geleden bij aanschaf € 6100 bijgelegd hebben en er nu geen andere optie is dat weer te doen. Dus € 12000 op 1,5 jaar.
We voelen ons erg in de steek gelaten door Citroen.
De auto staat daar nog, is ook nog ons bezit,
Gewenste Oplossing:
Dat er een beter aanbod komt qua inruilwaarde of er een gelijkwaardige auto aangeboden wordt.
