Mijn Klacht:
Recentelijk een C1 aangeschaft van 4 jaar met 30.000 km. Nu blijkt er een lekkage bij het achterlicht te zitten waardoor er water in de kofferbak loopt en blijft staan. Navraag bij Citroen NL en de dealer leerde dat dit een veel voorkomende klacht is bij de C1. Toch heeft Citroen nog altijd geen terugroepactie gedaan. De dealer zei dat ik aanspraak kon maken op de coulanceregeling omdat de wagen nog geen 5 jaar oud is. Citroen NL zegt doodleuk voor lekkage mag een wagen niet ouder zijn dan 42 maanden om onder de coulanceregeling te vallen. Ik ben het er niet mee eens, welke stappen kan ik ondernemen?
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als Citroen de lekkage kosteloos oplost.
