Aliehfqiuoqwhgfoiuavli op 29 augustus 2025 over Citroën in de categorie Automerken
Een klant van Citroën ervaart al vier maanden problemen met het ontbreken van TomTom-navigatie, ondanks een actief abonnement. Herhaaldelijk contact met de klantenservice levert geen oplossing op, en de klant voelt zich niet serieus genomen.
Al 4 maanden heb ik geen tom tom navigatie ondanks mijn abonnement.Elke keer word er gezegd:We leggen het voor aan de ic. De klantenservice houd de deur gewoon dicht,:we kijken er naar word er gezegd.Maar ik heb nog steeds geen navigatie!!
Gewoon:navigatie!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citroën
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citroën nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
