Klacht: Achterraam tijdens het rijden op de snelweg eruit gevlogen!

CVlaanderen op 30 juli 2018 over Citroën in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Citroën
Categorie Automerken
Status Open
Datum 30 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag reed ik op de A7 en is mijn zijraam linksachter (achter bestuurzijde) er gevlogen. De monteur die het noidrasm heeft geplaatst heeft aangegeven dat de verbindingspunt hebben losgelaten. Ik heb gehoord dat dit een vaker voorkomend fabricage probleem is. Dit is levensgevaarlijk. Ik reed op de rechter weghelft. Als er een passerend voertuig naast mij had gereden of als het raam op de achterliggende auto’s terecht was gekomen hadden er ongelukken gebeurd. En stel je eens voor dat ik passagiers op de achterbank had gehad. Dit is onacceptabel. Een raam zou er niet zomaar uit moeten klappen.

Gewenste Oplossing:

Dat Citroën een onderzoek gast verrichten en dit probleem gaat oplossen. Er kunnen echt ongelukken van komen. Daarnaast ontvang ik graag €75,- eigen risico retour. Dit is namelijk niet door mij veroorzaakt of door steenslag, maar ik maak wel kosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Citroën

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Citroën nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM