Klacht: Verzendkosten

dekke541 op 11 juli 2017 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 11 juli 2017

Een klant heeft twee kaartjes besteld voor de verjaardag van zijn zoon en is ontevreden over de bijkomende kosten, waaronder dubbele reserveringskosten en verzendkosten van € 1,80 voor een e-mailticket. De klant beschouwt deze kosten als oplichting en heeft besloten geen musicals meer te bezoeken.

Mijn Klacht:

2 kaartjes voor de verjaardag van mijn zoon besteld en nu komen er 2x reserveringskosten bij…….
Tot overmaat van ramp DURVEN ZE OOK NOG VERZENDKOSTEN TE VRAGEN van € 1,80 (voor gewoon een E-mail) waarna je de tickets ZELF moet uitprinten……
Te BIZAR VOOR WOORDEN – Grootste oplichters !
Door deze smerige oplichtingspraktijken haak ik al af – voor mij hoe spijtig ook geen musicals meer !

Gewenste Oplossing:

Per bestelling 1x reserveringskosten en niet per kaartje en dan zeer zeker geen verzendkosten vragen wanneer ze een mail durven te sturen die je vervolgens zelf moet uitprinten.
Zal hun een keer inkt kosten in rekening brengen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM