Klacht: slecht eten bij restaurant

getty25 op 30 maart 2015 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 2-4-2015 is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Categorie Theater
Status Opgelost
Datum 30 maart 2015

Een bezoeker van het Circustheater heeft geklaagd over de kwaliteit van het eten in het restaurant tijdens de lunch voor een middagshow. Na een lange wachttijd van een uur kregen zij lauwe en taaie broodjes kroket, wat leidde tot misselijkheid na de maaltijd. De klager vond de prijs van 23 euro voor deze ervaring te hoog.

Mijn Klacht:

Gisteren voor De middagshow wezen lunchen in het restaurant, we waren daar om half 1, gelijk besteld en om half 2 kregen we het eten pas. We hadden 2 broodjes kroket. De kroketten waren lauw en taai en de broodjes waren zo taai dat het mes er niet door kwam en onze kiezen niet. Uiteindelijk alleen de kroketten met moeite opgegeten. S avonds allebei misselijk. 23 euro voor een paar kroketten en een drankje is natuurlijk veel te veel, vooral als het niet goed is

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Circustheater

Heeft op 02 april 2015 om 08:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 2-4-2015 is er door de afdeling Customer Care per e-mail contact opgenomen met mevrouw.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM