Mijn Klacht:
We hebben twee kaarten besteld voor de musical Sister act op 17 mei 2014. Het is nu 16 mei en we hebben nog geen kaarten via de computer ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Graag zo snel mogelijk de kaarten ontvangen.
Klacht: Nog geen kaarten ontvangen
[email protected] op 18 mei 2014 over Circustheater in de categorie Theater
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Onze excuses voor het niet tijdig beantwoorden van uw klacht. We hopen dat u een mooie voorstelling van Sister Act heeft gezien.
Een klant heeft twee kaarten besteld voor de musical Sister Act op 17 mei 2014, maar ontving deze niet op 16 mei, de dag voor de voorstelling. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Circustheater
Heeft op 16 juni 2014 om 13:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onze excuses voor het niet tijdig beantwoorden van uw klacht. We hopen dat u een mooie voorstelling van Sister Act heeft gezien.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
