Klacht: Klacht maar ook compliment

balgvelp op 01 september 2013 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant om aanvullende gegevens van de reservering gevraagd. Geen reactie ontvangen.

Categorie Theater
Status Opgelost
Datum 1 september 2013

Een bezoeker van het Circustheater heeft zowel een compliment als een klacht geuit. Hoewel zij en haar dochters genoten hebben van de voorstelling "Sister Act" en het personeel vriendelijk was, waren de zitplaatsen op de eerste rang voor € 79,95 teleurstellend, omdat ze moeite hadden om het podium goed te zien.

Mijn Klacht:

Laat ik beginnen met een compliment. Heel erg genoten van sister act, goede cast en fantastisch uitgevoerd.
Mijn dochters en ik zaten 1e rang voor € 79.95 Goede plaatsen zou je zo zeggen, maar we hebben echt onze nekken moeten overstrekken om het allemaal goed te kunnen zien. Jammer, want het was een verjaardagscadeau voor mijn oudste dochter die 40 was geworden dus speciaal dure plekken genomen. Verder prima personeel circustheater, aardig en beleefd. Dus daar heeft het niet aan gelegen.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing laat ik geheel aan u over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Circustheater

Heeft op 16 september 2013 om 20:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant om aanvullende gegevens van de reservering gevraagd. Geen reactie ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM