Klacht: Harrie Jekkers op 12 december 2016

Marlot100 op 23 december 2016 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 23 december 2016

Twee bezoekers van het Circustheater, die zich verheugden op de voorstelling van Harrie Jekkers, werden gestoord door twee mannen achter hen die zich ongepast gedroegen en een onaangename geur verspreidden. Ondanks hun klacht bij de zaalwacht, bleef de situatie tijdens de voorstelling ongemakkelijk.

Mijn Klacht:

Mijn vriendin en ik zaten op rij 9 stoel 48 en 50, bijna achterin het theater. We verheugden ons enorm op Harrie Jekkers, zijn dan ook feestelijk aangekleed en naar de kapper geweest met een gezellig avondje in het vooruitzicht. Onze vreugde werd ernstig verstoord doordat er direct achter ons twee mannen (zwervers) zaten die ongelooflijk smerig waren met een drietal AH tassen met daarin de nodige sterke drank en etenswaar welke ook tijdens de voorstelling genuttigd werden, zij roken enorm naar sterke drank en urine, één van de twee mannen had ook zijn broek openstaan! Wij werden telkens gestoord door het feit dat er op het verkeerde moment hard gelachen en gepraat werd en de lucht die deze heren verspreidden was niet uit te houden. In de pauze hebben we ons beklag gedaan bij de zaalwacht, hij verwees ons naar de allerlaatste rij waar nog enkele plaatsen vrij waren, echter voor ons was de pret wel bedorven.
Ik ben van mening dat een ieder het theater mag bezoeken, echter wel met de nodige persoonlijke hygiene, en zou er wellicht tassen controle plaats kunnen vinden? Na zo’n ervaring in uw mooie circustheater ben ik toch huiverig om nog een voorstelling te boeken. Er zou dus zomaar iemand binnen kunnen zitten die echt kwaad in de zin heeft.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer u in uw theater de nodige controle zou invoeren, in het belang van de veiligheid van alle bezoekers.
Voorts zou ik het zeer op prijs stellen als u ons uit coulance de tickets a € 66,40 terugbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM