Klacht: garderobe

Mevrouw van der Hee op 20 juni 2015 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Klant per e-mail uitleg gegeven over het beleid m.b.t. garderobe.

Categorie Theater
Status Opgelost
Datum 20 juni 2015

Een bezoeker van het Circustheater uit zijn onvrede over de garderobe, die 1,50 euro kost, waardoor veel mensen hun jas op schoot moeten houden. Hij vergelijkt deze situatie met theaters in Rotterdam, waar de garderobe bij de ticketprijs is inbegrepen.

Mijn Klacht:

Het halve theater publiek zit met een jas op schoot omdat de garderobe ook nog eens 1,50 kost. Is dit niet erg ouderwets? Als ik in Rotterdam naar het theater ga is dit inclusief garderobe.

Gewenste Oplossing:

Gratis garderobe

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Circustheater

Heeft op 28 juni 2015 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per e-mail uitleg gegeven over het beleid m.b.t. garderobe.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM