Klacht: Buitengewoon slecht zicht op het podium vanaf rij 2.

LoesFlick op 08 september 2017 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Theater
Status Open
Datum 8 september 2017

Een bezoeker van het Circustheater meldt dat het zicht op het podium vanaf rij 2 voor volwassenen zeer beperkt is en voor kinderen, zoals zijn 7-jarige dochter, ronduit slecht. Een houten schot belemmert het uitzicht, terwijl de prijs van 98 euro per plaats niet in verhouding staat tot de geboden ervaring. De reactie van het theater, waarin wordt gesteld dat het de beste plaatsen zijn, wordt als onacceptabel ervaren.

Mijn Klacht:

Vanaf rij twee is het zicht op het podium voor volwassenen zeer beperkt.
Voor kinderen (mijn dochter is 7 jaar) is het zicht ronduit slecht. Een houten schot belemmerd het uitzicht. De prijs van de plaatsen (98 € per plaats) is niet in overeenstemming met de geboden plaats. Klacht ingediend en zowaar een reactie gekregen. “Het zijn de beste plaatsen. Je ziet zelfs de uitdrukking van de acteurs” was het commentaar. Dat is dan ook het enige wat je ziet van de spelers de rest gaat schuil achter het schot. Een totaal onacceptabele reactie van de Circustheater.

Gewenste Oplossing:

Restitutie van een deel van het entree geld.
50% zou acceptabel zijn, zoveel misten we visueel van de acteurs.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door LoesFlick
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM