Klacht: airconditioning

meerloo op 08 augustus 2013 over Circustheater in de categorie Theater

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Circustheater has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant per mail op de hoogte gebracht.

Categorie Theater
Status Opgelost
Datum 8 augustus 2013

Een bezoeker van het Circustheater ervoer de airconditioning als te koud tijdens de voorstelling van Sister Act, wat leidde tot afleiding. Daarnaast vond de bezoeker de prijs van een glaasje Bailey's na afloop, 6,50 euro, aan de hoge kant. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Op een mooie zwoele zomeravond in zomerkleding naar Sister Act.
Ik weet dat het in een kerk vaak aan de kille kant is, maar dat verwacht ik niet op de derde rang in een theater. Het was veel te koud door de airconditioning. Dit was ook te merken aan de mensen in onze directe omgeving.
Jammer want de kou leidde ontzettend af tijdens de musical.
En een glaasje bailey’s om wat warm te worden na afloop vond ik behoorlijk aan de prijs: 6 euro 50.

Gewenste Oplossing:

Airco beter afstellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Circustheater over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Circustheater

Heeft op 09 augustus 2013 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant per mail op de hoogte gebracht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM