Een bezoeker van het Circustheater was teleurgesteld over de zitplaatsen tijdens de voorstelling van Wicked. Ondanks het kopen van 1e rangskaartjes, bevonden zij zich op de eerste rij, wat volgens hen niet de waarde van de kaartjes rechtvaardigde. Ze ervoeren de plaatsen als 3e rangs en vonden de prijs niet in verhouding tot de kwaliteit van de zitplaatsen.
Wij zijn gisteren met vrienden naar Wicked geweest. We zaten op de 1e rij direct voor het podium terwijl het 1e rangskaartjes waren. We keken recht tegen het podium aan. We vinden deze plaatsen echt niet het geld van 1e rangskaartjes waard. Naar onze mening waren het 3e rangs plaatsen. We hebben veel geld uitgegeven maar niet naar behoren gezeten.
een tegenmoetkoming in welke vorm dan ook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Circustheater in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Circustheater een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Klacht is bijna jaar geleden geplaats en jullie doen er gewoon niks mee. Hoezo moet men nu doorgeven of je tevreden bent met de oplossing! Schandalig!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
