Klacht: blouse bedorven na aankoop van uw product

Annems62 op 14 juni 2016 over Cillit Bang in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cillit Bang has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juni 2016

Een consument heeft een fles Cillit Bang gekocht bij de supermarkt, maar ontdekte thuis dat de bodem van de fles niet schoon was en waarschijnlijk gelekt heeft. Dit resulteerde in een bleekplek op een nieuwe blouse, die slechts zes weken oud was, waardoor de blouse niet meer draagbaar is.

Mijn Klacht:

Ik kocht in de plaatselijke AH supermarkt een fles Cillit Bang. Deze was in de aanbieding en ik kende het product nog niet voldoende. Tijdens het lezen van het etiket hield ik de fles tegen me aan. Thuis gekomen bleek de bodem van de fles niet schoon te zijn, doordat de fles waarschijnlijk is gaan lekken. Dit heeft geleid tot een bleekplek op mijn nieuwe blouse, – amper 6 weken geleden gekocht – waardoor deze nu niet meer is te dragen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het aankoopbedrag van mijn blouse, t.w. 40 Euro, vergoed krijg, zodat ik eenzelfde exemplaar kan aanschaffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cillit Bang over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM