S Bouzagou op 03 augustus 2022 over Chubb in de categorie Verzekering
Een klant van Chubb ervaart frustratie door het onvermogen om contact te krijgen met een medewerker. Herhaaldelijk wordt de telefoonlijn zonder waarschuwing verbroken, wat leidt tot een gevoel van ontevredenheid over de klantenservice.
Heel frustrerend als je een verzekering hebt waarbij je niemand te pakken krijgt!!! Allemaal medewerkers die je zonder pardon ophangen en de lijn zomaar verbreken
REISVERZEKERING REGELEN
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chubb
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chubb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
