Een klant heeft gedurende drie jaar herhaaldelijk geprobeerd om een verzekering bij Chubb te annuleren, maar zonder succes. Ondanks verschillende officiële pogingen ontvangt de klant nog steeds aanmaningen en tekeningen, terwijl er al jaren geen gebruik wordt gemaakt van de verzekering.
Ik heb al meerdere malen op verschillende manieren over een tijds bestek van 3 jaar geprobeerd een verzekering te annuleren. Heb de telefoon al jaren niet dus betaal voor niks. Ik heb dit op verschillende officiele manieren geprobeert en toch krijg ik telkens weer een tekening of aanmaning.
Opzegging van de verzekering en een schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chubb
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chubb nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
