Mijn Klacht:
Ik heb geprobbeerd nogmaals te bellen maar na een uur heb ik het maar opgegeven.
Momenteel lopen er nog steeds 2 verzekeringen, ruim 2 jaar geleden heeft de provider een fout gemaakt bij het invoeren van de gegevens van de klanten na mij en daardoor had ik er oppeens 5.
Na bellen zijn zou de rest worden stopgezet en alleen mijn huidige (destijds nieuwe) polis doorlopen. Echter betaal ik nu al ruim 2 jaar €13 per maand voor niets. omgerekend rond de €350 dus.
Gewenste Oplossing:
In iedergeval telefonisch contact, hoe kan dit zo fout zijn gegaan
stopzetten van de andere polis
geld retour voor iets wat stopgezet zou zijn.
