Klacht: Informatie doorgeven en stopzetten.

Karinmohammed1997 op 19 november 2020 over Chubb in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Chubb
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 19 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meer als 17 x gebeld naar dit bedrijf. Elke keer hoorde ik het zelfde van alles is geregeld alles is stop gezet. Vervolgens sturen zij een boete omdat er iets niet is betaald??? Dus alles wat toen was besproken klopt niet. Alles is erbij gepakt. Maar werd het zo moe dat wij deze boete gewoon hebben betaald om puur van dit bedrijf af te zijn. Ik raad het iedereen af hier een verzekering van af te sluiten. Vreselijke service ! Bah

Gewenste Oplossing:

Dat hun fouten durven toe te geven en te zorgen dat die boete weer word terug betaald.

Niks is zo vervelend om 17x terug te moeten bellen voor iets wat al gelijk opgelost kon worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Chubb

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Chubb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Karinmohammed1997
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM