jessicabryan op 10 oktober 2015 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek
Op 12 oktober jl. hebben wij geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de auteur van deze klacht. In contact per email heeft de auteur bevestigd dat de voucher ondertussen gebruikt is in een bestelling. Wij zullen de klacht hierom...
Een klant heeft problemen ondervonden met een waardebon die via vakantieveilingen is aangeschaft, omdat de code niet werkt en resulteert in een leeg veld met een kruisje. De klant merkt op dat dit probleem eerder is gemeld door anderen. De klacht is inmiddels opgelost.
ik en mijn vriendin hebben een waardebon gekocht via vakantieveilingen. echter bij het invullen van deze waardeboncode pakt hij hem niet, krijg een blanko veld met een kruisje. zag dat dit probleem al eerder is gemeld
vandaag dus blijkbaar ben ik niet de enigste
als onze waardebon werkt met een geldige reden wat er fout is gegaan
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 oktober 2015 om 14:07 geantwoord
Op 12 oktober jl. hebben wij geprobeerd telefonisch contact op te nemen met de auteur van deze klacht. In contact per email heeft de auteur bevestigd dat de voucher ondertussen gebruikt is in een bestelling. Wij zullen de klacht hierom afsluiten.
Tessa
Webcare Christine le Duc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
