Mijn Klacht:
Ik kreeg een mail waarin wordt gemeld dat ik de gelukkige ben en een prijs van 150 euro heb gewonnen. Is dit toeval of kan ik van tevoren eigenlijk al bedenken welk cadeau (een bon die niks wat gratis is behelst) ik zal krijgen? Ondanks mijn bedenkingen ga ik toch in op de aanbieding, wellicht is CLD eerlijk en betreft het een echt cadeau en zijn mijn twijfels niet terecht. Bij het aannemen van het pakketje weet ik al genoeg. Het pakketje is te licht om ook maar een van de andere echte cadeaus te bevatten. Mijn vermoeden wordt dus bevestigd. Als ik de voorwaarde van de bon lees word ik helemaal verdrietig… Dit is toch op geen enkele wijze een cadeau te noemen!?!
Gewenste Oplossing:
Omdat de aanbieding wat betreft 'nep' is en er genoeg andere cadeaus worden aangeboden, verzoek ik CLD om de bon te ruilen voor een van de andere echte cadeaus maakt niet van welke prijscategorie (mag ook een cadeau zijn twv 50,- mits het maar een echt cadeau betreft). Ik ben benieuwd hoe CLD met deze melding om zal gaan.

