Klacht over Christine Leduc: Geen voucherretour

Mijn Klacht:

Ik heb bij Groupon een ‘Christine leduc voucher’ gekocht voor 20,- die een waarde had van 50,- bij Christine leduc. Vervolgens heb ik daar een bestelling gedaan van iets meer dan 50,-. Helaas beviel mijn bestelling niet en heb ik alles geretourneerd. Wel wilde ik de bh-set ruilen (waarvan ze de 2de keer precies dezelfde stuurde terwijl ik aangaf een andere te willen hebben!!!). Ik ben nu dus al weken aan het mailen met de servicemensen van Christine leduc om een nieuw vouchercode te krijgen maar blijkbaar snappen ze deze simpele vraag niet…. Op dit moment heb ik 0 producten maar ook geen nieuwe vouchercode voor 50,-.

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe vouchercode heb van 50,-.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Christine Leduc

Heeft op 13 april 2015 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben de auteur van deze klacht gemaild op 10 april 2015.
De klacht was reeds opgelost.
Excuses voor de late reactie.

Online Service Team Christine le Duc.n;
Wendy

Klacht: Geen voucherretour

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Christine Leduc

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Erotiek