Klacht: Daar ist ie weer: de hotelbon

Opgelicht321 op 30 april 2015 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Christine Leduc has resolved this complaint
Klacht opgelost op 15 mei 2015
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben met de auteur van deze klacht contact gehad via e-mail op 12 mei en 15mei 2015. Samen zijn we tot een oplossing gekomen en is de klacht hiermee afgehandeld. Online Service Team Christine le Duc.nl Wendy

Status Opgelost
Datum 30 april 2015

Een klant uitte haar onvrede over de hotelbon van Christine Leduc, die volgens haar geen echt cadeau is, maar een manier om extra geld te laten uitgeven. Ze twijfelt ook aan de eerlijkheid van de prijzen, zoals laptops en andere gadgets, en beschrijft het bedrijf als 'cheap'. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Dezelfde klacht als velen voor mij. De hotelbon waar je eerst € 185 euro voor moet uitgeven voor je em kan verzilveren. Dat is dus geen kado, maar een truc om je nog meer geld uit te laten geven.
Ik twijfel ook ten zeerste of er überhaupt iemand de laptop, de Ipad of de TV of de espressomachine heeft gewonnen. Stelletje cheapo’s

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik daadwerkelijk een kado van tenminste € 150 ontvang, zoals je wordt voorgespiegeld in de actie. Een kado hoef je nl. niet voor te betalen voor je het kado daadwerkelijk krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Christine Leduc

Heeft op 15 mei 2015 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben met de auteur van deze klacht contact gehad via e-mail op 12 mei en 15mei 2015. Samen zijn we
tot een oplossing gekomen en is de klacht hiermee afgehandeld.

Online Service Team Christine le Duc.nl
Wendy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM