Privatebuyer op 18 april 2016 over Christine Leduc in de categorie Internetshops - Erotiek
Op 18 april jl. hebben per email contact opgenomen met de auteur van deze klacht. In onze algemene voorwaarden staat vermeld dat max. 2 vouchers per adres gebruikt mogen worden per half jaar. De bestellingen zijn hierom geannuleerd en het...
Een klant heeft meerdere bestellingen geplaatst bij Christine Leduc, maar heeft slechts twee van deze bestellingen ontvangen. Ondanks pogingen om contact op te nemen via de website, heeft de klant geen reactie ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Meerdere bestellingen gedaan, maar slechts 2 bestellingen ontvangen. Op mijn bericht via de website geen enkele reactie ontvangen.
Als de andere bestellingen ook zsm geleverd worden. Zitten namelijk verjaardags cadeaus bij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Christine Leduc over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Christine Leduc in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Christine Leduc een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 april 2016 om 12:52 geantwoord
Op 18 april jl. hebben per email contact opgenomen met de auteur van deze klacht. In onze algemene voorwaarden staat vermeld dat max. 2 vouchers per adres gebruikt mogen worden per half jaar. De bestellingen zijn hierom geannuleerd en het betaalde bedrag is afgelopen vrijdag teruggestort.
Tessa
Webcare Team Christine le Duc
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
