Klacht: Laarzen duurder .

Djemma op 05 november 2025 over Cherry Style in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 5 november 2025

Een klant van Cherry Style heeft twee paar laarzen besteld en gebruikgemaakt van een kortingscode. Na het retourneren van één paar, ontving de klant een aangepaste rekening met een hogere prijs dan oorspronkelijk, inclusief verzendkosten, wat leidde tot onvrede over de prijsstelling en de service van de website.

Mijn Klacht:

Ik had 2paar laarzen besteld maat 38/39
Omdat ik bij sommige of mast 38 of maat 39 heb.
Had daar een kortingscode op van 10 euro.
Was totaal 79.90. 2×38.50 en verzekering .
Heb daarvan maar 39 retour gedaan omdat 38 goed was !
Terug gestuurd moest retour kosten betalen .is normaal vind ik !!!
Nu schets mij verbazing, kreeg zojuist de aangepaste rekening van billink want had afterpay gedaan( omdat ik van mijn dochter en haar vriendin al had gehoord ,dat het geen eerlijke site was) dat ik ipv van 38.50-,47.99 moet betalen . Nu zijn de laarzen duurder dan een winkel in arnhem . Ja want moet nu toch de verzend kosten betalen. Heyyyy de laarzen waren al verstuurd …. dus ik waarschuw hier ieder bij KIJK UIT MIJN DOCHTER EN HAAR VRIENDIN HADDEN GELIJK !!!!! Zet dit ook op FB!

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon 38.50 moet betalen ipv 47.99!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cherry Style

Reactie van de melder van de klacht Djemma

4 maanden geleden - Heb het ook op facebook en insta gemeld Een dikke nul

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cherry Style nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Djemma
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten