Mijn Klacht:
Ik heb een ticket geboekt van 812, laten wijzigen tegen 120 kosten, ondanks hun all in service. Ik probeer nu al maanden een ticket te boeken, maar krijg via facebook messenger om de 8 dagen antwoord dat op de dagen waarop ik wil vliegen er tariefverschillen zijn tussen de 700 en 1100 euro. Terwijl op de website van de vliegmaatschappij een prijs wordt weergegeven van 750 euro.
Via email wacht ik al meer dan 3 weken op antwoord. Telefoonnummer UK is ook gesloten nu.
Tijd om juridische stappen te nemen.
Update:
CHNL-18287034
thuhoan@icloud. c o m
Gewenste Oplossing:
a) Nieuwe boeking zonder bijbetaling
b) volledige geld terug


