Mijn Klacht:
Ik heb een retour ticket gekocht van Aruba naar Dubai.
Toen ik de ticket kocht stond in de boeking dat ik deze zonder wijzigingskosten kon wijzigen maar dat ik wel extra kosten zou moeten betalen als de ticket duurder zou zijn.
Ik wil dus nu wijzigen maar ik kan alleen maar annuleren en krijg dan slechts 90 euro restitutie terwijl de ticket 1300 euro heeft gekost.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een wijziging met evt bijbetalen.
Een voucher is ook welkom
Mvg Catharina Kil
