Mijn Klacht:
Tot tweemaal gebeld met de klantenservice van cheaptickets, beide keren door een andere medewerker te woord gestaan, beide met een zeer onduidelijke uitleg en geen motivatie om met mij mee te denken om het probleem op te lossen, maar wat mij het meest stoorde is de onprofessionele en onvriendelijke manier van benadering naar mij als klant toe, wat een verschil van benadering met bv de KLM!
Voor mij een reden om geen tickets meer te boeken bij cheaptickets.
Gewenste Oplossing:
Met een vriendelijke medewerker die zijn of haar best doet om mij als klant te helpen om de voor mij beste oplossing te zoeken
