Klacht: vlucht naar Bonaire

njwruwiel op 18 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

31 mei zouden we met KLM via cheaptickets naar Bonaire vliegen.
Wat ons steekt is dat cheapticks in de laatste update aangeeft restitutie bij KLM aangevraagd te hebben. Terwijl KLM aangeeft op ons boekings nummer GEEN restitutie aanvraag te hebben ontvangen. Daarbij vraag ik me af hoe lang kan een overboeking duren.

Gewenste Oplossing:

Excuus en heel snel MIJN geld op de rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door njwruwiel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM