Mijn Klacht:
Onze vlucht is geannuleerd door cheaptickets, en zij houden alsnog annuleringskosten in. De reden van de annulering zijn ons zelfs nog onduidelijk. Wij hebben niks geannuleerd, dus wij willen het volledige bedrag terug! Dit moet juridisch gezien ook. Gebeurt dit niet, dan zij wij ook genoodzaakt hier een advocaat in te schakelen en juridische stappen de ondernemen. Voor zo’n groot bedrijf is dit abnormaal!
Gewenste Oplossing:
Het volledige bedrag terug of de vlucht door laten gaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
