Klacht: Vlucht geannuleerd Maar geen geld terug

naima08 op 25 juli 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Me vlucht was geannuleerd die zou 19 maart vliegen met mijn broer en mijn moeder ( 3 vliegtickets dus ) naar el hoceima. Maar werd geanulleerd door de corona. Ik heb Transavia gebeld die heeft netjes het gehele bedrag aan Cheaptickets overgemaakt, dus moest ik hun contacteren. alleen ik krijg ze nie te pakken. Ik mail ze elke dag. En ik krijg geen kopie van de mail die ik ze stuur binnen in mijn mail. dus ik weet eigenlijk niet zo goed waar de mail naar toe gaat.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door naima08
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM