Mijn Klacht:
Ik had voor twee minderjarigen twee vluchten geboekt naar Reus (Ryanair). Het betreft twee minderjarigen die alleen naar een familie reizen die in de buurt van Reus verblijft. Als ik online probeer in te checken kan dat echter alleen als ik Barcelona (El Prat terminal 2)ingeef. De kinderen kunnen onmogelijk via Barcelona El Prat reizen. De afstand tussen beide luchthavens bedraagt meer dan 100km. Er is een duidelijke fout gebeurd op de website(reservatiegegevens met Reus als bestemming beschikbaar) waardoor zonder mijn weten een vlucht naar Barcelona (terminal 2) werd geboekt ipv naar Reus.
Gewenste Oplossing:
Uitvoering van geboekte vluchten naar Reus.
