Mijn Klacht:
Tijdens het bestellen van een vliegticket via cheapticket met de vliegtuigmaatschappij china airlines heb ik een kleine type fout gemaakt in mijn achternaam. Nadat ik hier ben achter gekomen heb ik direct contact opgenomen met cheaptickets. Zij vertelde mij dat dit 400,31 euro gaat kosten, omdat er een nieuw vliegticket aangevraagt moet worden.
Gewenste Oplossing:
Omdat ik een annuleringsverzekering heb op het vliegticket ben ik tevreden als deze annuleringsverzekering hiervoor werd gebruikt maar door de kosten niet 400,31 euro zouden zijn!
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
