Mijn Klacht:
28 april zouden wij naar Schotland ( 5 dagen) en daarna via Londen (5 dagen) weer naar Amsterdam vliegen. Omdat ik via de site van cheaptickets.nl geen restitutie kon aanvragen, deed ik dat via British Airways. Ik kreeg echter de boodschap dat ik bij Cheaptickets moet zijn omdat ik via cheaptickets.nl geboekt had. Tot op de dag van vandaag heb ik van cheaptickets.nl niets anders ontvangen dan geautomatiseerde antwoorden. En ik heb geen voucher ontvangen
Telefonisch zijn ze ook nog steeds niet te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag een bericht en bevestiging dat ik een voucher of restitutie zal ontvangen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
