Mijn Klacht:
27 april 2021 een retourticket geboekt bij Cheaptickets.nl. Deze meteen betaald, maar nooit een bevestigingsmail ontvangen. Meermaals contact opgenomen met cheaptickets via de e-mail. Hierop krijg ik standaard emails terug. Alles kwa gegevens opgestuurd. Ze hebben mij bericht een nieuw ticket te regelen. Dit is niet gebeurd en op mijn e-mails reageren ze niet. Cheaptickets is telefonisch niet bereikbaar. Kortom: je wordt niet geholpen.
Gewenste Oplossing:
Geld van het ticket teruggestort.
