Klacht: Ticket

Ismail75 op 07 augustus 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Een klant heeft op 6 juli 2020 een vliegticket gekocht via Cheaptickets.nl, maar heeft het ticket nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een spoedige reactie, aangezien de reis naar Nederland de volgende dag plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Mijn man heeft een ticket gekocht 6-07-2020 om 11.45 uur
Boekingsbevestiging ontvangen maar de ticket ik heb hem nog niet gekregen en hij moet morgen terug komen naar nederland zou u zo spoeding mogelijk kunnen reageren

Vriendelijke groet 

I.sahin

Gewenste Oplossing:

Als nu de ticket ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ismail75
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM