Klacht: Restitutie

Anoukvanlenthee op 10 september 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben via cheaptickets een reis naar Thailand geboekt. Door KLM is deze reis geannuleerd, maar cheaptickets zegt dat de reis nog door gaat.. nu hebben wij geen recht op restitutie. Met cheaptickets kunnen wij geen contact vinden. Slechte zaak dit.

Gewenste Oplossing:

Als cheaptickets erkend dat de vlucht is geannuleerd en dat we recht hebben op restitutie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anoukvanlenthee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM