Mijn Klacht:
Door Iberia werd de terugvlucht vanaf La Palma gecancelled. Voor een refund werd verwezen naar Cheap Tickets. Ik heb het bericht van Iberia waarmee de vlucht werd geannuleerd naar CT gestuurd met een verzoek tot terugbetaling.. Deze club heeft zich echter zodanig afgeschermd dat,je een fatsoenlijk contact kan vergeten. Chaten is niet doen, ze laten je met niets zeggende opmerkingen hangen en gooien de chat na 10 minuten dicht.
Gewenste Oplossing:
Volgens Iberia heb ik recht op een tefund van €255 . Dat bedrag dient door CT op mijn rekening te worden gestort.


