Mijn Klacht:
Wij hebben via CheapTickets vier vliegreizen, bij vier verschillende vliegmaatschappijen, geboekt naar, in en van Rusland.
Vanwege de blokkades met vliegen, willen wij graag vouchers ontvangen.
Diverse vliegmaatschappijen hebben aangegeven dat deze vraag alleen door degene welke de boeking heeft gedaan kan worden aangevraagd.
Bij CheapTickts kom ik niet verder, zij geven niet thuis.
Dus wel geld opstrijken met verkoop maar als er iets voor de klant moet worden gedaan zijn ze weg.
Zelfs de telefoonlijnen zijn geblokkeerd, schande.
Gewenste Oplossing:
Als de geboekte tickets worden terug betaald of hiervoor vouchers worden uitgegeven met een waarde termijn van minimaal een jaar.
