Klacht: Onbereikbaar, na een dik jaar nog steeds geen geld terug

LisaKuik op 30 juni 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Meerdere malen contact gezocht met cheaptickets na annuleren van vlucht in 2020. Na misschien wel 30 pogingen, een paar reacties gehad waar niks inhoudelijks in stond. Uiteindelijk met de vliegmaatschappij een voucher gekregen.

Nu wil ik alsnog graag mijn geld terug. Heb nu 6x contact gezocht, 0 reacties. 1 rare engelse mail gehad waar om mijn bankgegevens werd gevraag, nog steeds geen reactie.
Meerdere malen gevraagd of ik een klacht in kan dienen, geen reactie. Ook in 2020 niet, niet eens een excuses of niks.

Rond uit belachelijk en schandalig.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LisaKuik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM