Mijn Klacht:
Ik heb op 13 Julie een vlucht voor mij en mijn zoontje geboekt van Amsterdam naar Sao Paulo om daar zijn moeder op te zoeken, echter vanwege de corona crisis is het onmogelijk om Brazilie binnen te komen als Nederlander. Ik heb neerdere malen, en op verschillende manieren getracht om contact op te nemen met cheaptickets om een oplossing (geld terug of voucher) te zoeken, echter met 0 resultaat.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het liefst mijn geld terug, of een voucher om de reis eventueel volgend jaar Julie te kunnen maken.
