Hannekerorink op 04 juni 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Cheaptickets.nl heeft nog steeds meer dan 1300 euro niet terugontvangen van een geannuleerde reis in maart 2020. Ondanks dat United Airlines de kosten van het ticket al heeft overgemaakt naar Cheaptickets, is het geld nog niet teruggestort naar de klant.
Van onze geannuleerde reis in maart 2020 kosten meer dan 1300,- heb ik nog steeds mijn geld niet terug ontvangen, terwijl united airlines de kosten van het ticket allang heeft overgemaakt naar cheaptickets.
Dat het geld dat ik betaald heb voor mijn reis zo snel mogelijk terug geboekt wordt op mijn rekening
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
