Mijn Klacht:
In juni werd onze vlucht naar Portugal door cheap tickets geannuleerd. Tot op heden hebben wij nog geen restitutie ontvangen. Ze zijn onbereikbaar en antwoorden op niets. Volgens hun robot ligt het aan TAP, hier TAP gecontacteerd en blijkt dat Cheaptickets nog niets ondernomen heeft. Het geld is bij cheaptickets. Voor mij staat dit gelijk met bedriegelijke verkoop en houden zij zich niet aan de regels . Mocht ik een gezamelijke officiele klacht kunnen indienen, zou ik dit zeker doen.
Gewenste Oplossing:
Mocht dit dit jaar nog terugbetaald worden, zij hebben het geld volgens TAP ontvangen.
