Oebenmarjolein op 19 augustus 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in april een vlucht naar Palermo geboekt via Cheaptickets.nl, die vanwege Corona werd afgelast. Ondanks de belofte dat het geld binnen twee maanden zou worden teruggestort, heeft de klant tot op heden geen terugbetaling ontvangen en ervaart hij problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.
In april vlucht naar Palermo, die afgelast was vanwege Corona. Alles netjes doorlopen via Ryanair. Geld zou in 2 maanden worden teruggestort door Cheaptickets. Heb tot vandaag nog steeds niks vernomen… ze zijn nog steeds onbereikbaar! Schandalig slecht
Als ik mijn geld heb ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
