Mijn Klacht:
Tickets geboekt voor de zomervakantie bij Cheaptickets in februari. Reis geannuleerd door de vliegmaatschappij juni. Nog steeds geen geld terug, 6 maanden verder inmiddels!!!!! Geen communicatie. Schuiven het balletje door naar de luchtvaartmaatschappij, die stuurt me weer terug. Kastje naar de muur en nog steeds geen geld terug. Of enig zicht op wanneer dat gaat gebeuren.
Ondanks alle loze beloftes van de CEO geen enkele verbetering in de communicatie. Ik ben nog nooit zo slecht behandelt door een bedrijf.
Extreem slechte service, nog steeds na 6 maanden.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als cheaptickets mij het volldige bedrag asap terug stort.


