Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Op 4 oktober jl. heb ik twee tickets besteld naar New York voor 8 november en 12 november a.s. weer terug. Ik zou binnen 12 uur mijn vliegticket krijgen, maar deze heb ik nu nog steeds niet ontvangen. Ik heb alles geprobeerd om contact te krijgen met cheaptickets.nl, mailen, chatten, facebook. Meer mogelijkheden zijn er niet. Je kunt niet bellen of anderszins contact met deze maatschappij opnemen.
Verder staat op de site aangegeven bij betaling: cash maar ik heb al via internet mijn tickets betaald.
Ik vind het erg vervelend dat ik niks hoor en geen contact kan krijgen met een medewerker en het zorgt ook voor de nodige stress. Krijg ik überhaupt wel een ticket?
Ik hoop dat u mij kunt helpen.
Mocht u meer informatie van mijn nodig hebben (boekingsnummer oid) dan hoor ik graag van u. Ik ben te bereiken via mailadres: [email protected] of op telefoonnummer: 06-17758446.
Met dank voor uw medewerking.
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoord krijg op de mail die ik heb gestuurd en als ik mijn tickets toegestuurd krijg!
