Klacht: niet bereikbaar, reageren niet op e-mail

Sasha Karpowa op 13 april 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Status Open
Datum 13 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Cheaptickets.nl is niet bereikbaar voor een restitutievraag over KLM voucher. KLM verwijst naar Cheaptickets, deze geven niet tuis. De mails worden niet beantwoord. Er is ook geen telefoonnummer die men kan bellen.

Gewenste Oplossing:

Een telefoonnummer die je kunt bellen of dat je e-mails worden beantwoord.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sasha Karpowa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM