Klacht: Niet bereikbaar

J.Beket op 15 mei 2020 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 mei 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een maand geleden kreeg ik bericht van CheapTickets dat mijn geld teruggestort zou worden, Dit bericht kreeg ik pas nadat ik een klacht had ingediend, Ik had toen al meer dan 20 e-mailtjes verstuurd.
Nu…opnieuw is CheapTickets onbereikbaar, ik heb ondertussen alweer meer dan 5 mails verstuurd, maar krijg geen enkele reactie.
Dit speelt al vanaf eind februari.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mijn geld teruggestort wordt.

Alle klachten die gemeld zijn door J.Beket
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM